Services
Alle Services auf einen Blick
Unsere Leistungspakete
Wir bieten Ihnen alle Leistungen, die Sie für ein erfolgreiches E-Commerce benötigen.
D2C self-managed wendet sich an alle Marken und Händler, die vornehmlich einen leistungsfähigen Partner für die Shop-Realisierung und den technischen Betrieb des Online-Shops suchen. Für die Steuerung, das Shop-Management und die Prozessentwicklung nutzen sie Inhouse-Ressourcen oder buchen diese selektiv hinzu.
D2C fully-managed ist für all jene gedacht, die sich vor allem auf ihr Kerngeschäft konzentrieren wollen und trotzdem die Chancen im E-Commerce für sich nutzen möchten. Wir bieten alle Leistungen, die für den professionellen Aufbau und Betrieb eines eigenen Online-Shops notwendig sind.
Dies sind insbesondere
- Service Design - hier wird die Kommunikation im E-Commerce festgelegt wie z.B. Textbausteine für das Call-Center oder die markenkonformen Inhalte der Bestell- oder Versandbestätigung
- Shop-Management - Artikelbeschreibungen, Fotokonzepte, Planung, Umsetzung und Steuerung von on- und offsite Verkaufskampagnen wie beispielsweise auch Newsletter
- Prozessmanagement - Kontinuierliche Optimierung aller Endverbraucherprozesse im E-Commerce
- Aufbau und Steuerung weiterer Online-Vertriebskanäle wie Marktplätze
- Planung und Umsetzung internationaler Roll-Outs